长沙地铁首批市民监督员即将受聘上岗

发布时间:2019-12-26 编辑:欧阳若溪 浏览量:【字体:

自2014年长沙地铁开通以来,不少有高度社会责任感的热心市民朋友通过微博、热线等各类渠道为地铁运营服务建言献策,帮助地铁发展。为进一步提高长沙地铁运营服务质量,增强企业与群众之间的互动,完善社会第三方监督,日前,12名长沙市民受邀成为长沙地铁首批“市民监督员”。他们中有高校学生、法律从业人员、媒体工编辑、社区代表等,年龄覆盖20~60周岁,均为高频乘坐地铁出行人员,且曾积极踊跃为地铁运营提出合理化意见、建议。



该12名市民监督员将于2020年1月1日正式上岗,聘任期限为1年。期间,市民监督员将对长沙地铁运营服务、设备设施、环境卫生等各方各面进行监督,可针对轨道交通运营服务工作中存在的问题提出整改建议,帮助企业完善各项服务。

作为服务群众、惠及民生的窗口行业,长沙地铁在“加速成网”的进程中始终注重倾听广大乘客呼声,市民监督员的参与将进一步加深企业与群众之间良好的互动默契,助力地铁运营服务水平的提升。


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